CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o platformă important pentru orice companie care dorește să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Folosind CRM, firmele sunt capabile să urmărească interacțiunile comerciale �